Gratisversand ab 120.- Warenwert!

Suche
Suche

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Bestellungen oder Buchungen, welche über die Website, per E-Mail, Telefax, mündlich oder telefonisch bei Tee & Kraut durchgeführt werden, sind, nach Annahme durch Tee & Kraut, verbindlich und unterliegen gänzlich und unbeschränkt den nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Vertragspartner & Leistungsumfang

Die Produkte auf der Website von Tee & Kraut werden von Sandra Leinweber in 4051 Basel (Schweiz) verkauft. Der Verkäufer wird nachfolgend mit „Tee & Kraut“ identifiziert.

Tee & Kraut hält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2. Angebot

Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die auf Katalogen, Merkblättern oder im Online-Shop gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten (Zutatenliste, Nährwertangaben, Allergiehinweise, etc.) dienen der Illustration und sind unverbindlich.

Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen aussschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen Tee & Kraut und einem Käufer wird durch die Bestellung (inkl. der abschliessenden Zahlung) von Produkten wirksam.

Der Käufer nimmt mit der Bestellung die AGB’s, Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise stillschweigend zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden.

4. Bestellung

Bestellungen sind verbindlich. Eine Bestellung gilt als verbindliches Angebot an Tee & Kraut zum Abschluss eines Vertrages.

Nach der Bestellung/Bezahlung erhält der Teilnehmer eine Kaufbestätigung per E-Mail. Die Produkte werden in der Reihenfolge der Bestellungen vergeben.

Der Käufer kann die Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis diese von Tee & Kraut bearbeitet wird. Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis, hingegen werden mögliche Sonderangebote und Vergünstigungen zum Zeitpunkt der Ergänzung nicht berücksichtigt.

Tee & Kraut ist ohne Nennung von Gründen berechtigt, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.

5. Widerrufsbelehrung / Kontrollpflicht / Rückgaberecht

Es besteht generell kein Rückgaberecht auf Kräuter- und Räucherwaren, sowie auf mängelfreie und korrekt gelieferte Produkte. Die Gewährleistung wird auch explizit ausgeschlossen für Produkte deren intrinsische Qualität (z.B. geschmackliche Qualität) nicht den Ansprüchen des Käufers entspricht, oder für aus Versehen bestellte Produkte.

Tee & Kraut garantiert, die Ware in einwandfreier Qualität zu liefern. Sollte Ihre bestellte Ware in einem nicht genussfähigen Zustand (Einwirkung von Nässe oder Fremdaromen) bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie Tee & Kraut bitte umgehend innerhalb von 3 Tagen.

Für andere Waren sind offensichtliche Mängel sofort bzw. spätestens 3 Tage nach Lieferung zu melden. Tee & Kraut wird nach eigenem Ermessen dann gleichwertigen Ersatz liefern oder den Kaufpreis voll, zum Teil oder als Gutschein rückerstatten.

Im Falle eines Transportschadens kontaktieren Sie bitte Tee & Kraut umgehend und senden Sie Fotos der beschädigten Verpackung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Ware bei Erhalt zu prüfen.

Allfällige und akzeptierte Rücksendungen an Tee & Kraut erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Käufers.

6. Liefer- und Versandbedingungen

Die bestellte Ware senden wir an eine Adresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein, in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen. Bei Lagerengpässen oder über Feier- & Festtage kann sich die Lieferung verzögern. Die Lieferung erfolgt in der Regel durch die Schweizerische Post.

Sollten Artikel nicht sofort lieferbar sein, werden Sie umgehend darüber benachrichtigt. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann Tee & Kraut vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden dann abzüglich Portokosten zurückerstattet.

Für Bestellungen unter Fr. 75. — verrechnen wir eine 2kg Versandpauschale von Fr. 7.- (Economy-Paket), und Mehrkosten für schwerere Pakete. Ab einem Nettobestellwert von Fr. 75. — ist die Lieferung versandkostenfrei. Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

7. Preise / Zahlungskonditionen

Die aus der Preisliste und der Website ersichtlichen Preisangaben sind ausschliesslich in Schweizer Franken ausgestellt. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten und sind nicht verbindlich. Tee & Kraut behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

An sofortigen Zahlungsmitteln stehen folgende Optionen zur Verfügung: PayPal, Apple Pay und Kreditkarten. Es wird nicht gegen Rechnung geliefert.

8. Haftung

Tee & Kraut schliesst jede Haftung, auch für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Tee & Kraut und gegen allfällige Hilfspersonen und Substituten aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und beauftragte Dienstleistungspartner.

9. Datenschutz

Tee & Kraut darf die im Rahmen des Vertragsabschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Vertragspflichtaus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (Logistikpartner wie die Post AG) oder sonstigen Dritte weitergegeben werden. Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen auch per Link in der Navigationsleiste dieser Website abrufbar.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Tee & Kraut.

11. Gerichtstand und anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen mit dem Anbieter ist das Recht am Domizil des Anbieters anwendbar. Der Gerichtsstand ist das Zivilgericht Basel-Stadt, Schweiz. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht.

12. Kontakt

Für Fragen wenden Sie sich bitte an:

Tee & Kraut

Sandra Leinweber

Gerbergässlein 26

4051 Basel

dsgvo-anfrage@teeundkraut.ch

Basel, 01.06.2022